Política de Protección de Datos Personales de TRAMITFY
- Finalidad
La finalidad de esta Política es establecer los principios y pautas comunes y generales de actuación que deben regir dentro de TRAMITFY en materia de protección de datos personales, garantizando el cumplimiento de la legislación aplicable. Esta Política asegura el derecho a la protección de los datos de todas las personas físicas que se relacionan con TRAMITFY, respetando el derecho al honor y a la intimidad en el tratamiento de los diferentes tipos de datos personales.
- Ámbito de Aplicación
Esta Política es de aplicación a todas las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por TRAMITFY, incluyendo la gestión de trámites de vehículos y embarcaciones. También aplica a todos los empleados, colaboradores y cualquier persona que trate datos personales bajo la responsabilidad de TRAMITFY.
- Principios Generales Relativos al Tratamiento de Datos Personales
TRAMITFY cumplirá con la legislación de su jurisdicción en materia de protección de datos. Promoverá que los principios recogidos en esta Política sean considerados en todos los procedimientos que impliquen el tratamiento de datos personales, productos y servicios ofrecidos, contratos y obligaciones con personas físicas, y en la implementación de sistemas y plataformas.
Principios Básicos Relativos al Tratamiento de Datos Personales
Principios de Legitimidad, Licitud y Lealtad en el Tratamiento de Datos Personales: El tratamiento de datos personales será legítimo, lícito y leal, conforme a la legislación aplicable. Los datos personales deberán ser recogidos para uno o varios fines específicos y legítimos.
Principio de Minimización: Solo se tratarán aquellos datos personales que resulten estrictamente necesarios para la finalidad para la que se recojan o traten y adecuados a tal finalidad.
Principio de Exactitud: Los datos personales deberán ser exactos y estar actualizados. En caso contrario, deberán suprimirse o rectificarse.
Principio de Limitación del Plazo de Conservación: Los datos personales no se conservarán más allá del plazo necesario para conseguir el fin para el cual se tratan, salvo en los supuestos previstos legalmente.
Principios de Integridad y Confidencialidad: Se garantizará una seguridad adecuada para proteger los datos personales del tratamiento no autorizado o ilícito y de la pérdida, destrucción o daño accidental.
Principio de Responsabilidad Proactiva: TRAMITFY será responsable de cumplir con los principios estipulados en esta Política y los exigidos en la legislación aplicable, debiendo ser capaz de demostrarlo.
Principios de Transparencia e Información: El tratamiento de datos personales será transparente en relación con el interesado, facilitándole la información sobre el tratamiento de sus datos de forma comprensible y accesible.
Adquisición u Obtención de Datos Personales: Queda prohibida la adquisición u obtención de datos personales de fuentes ilegítimas.
Contratación de Encargados del Tratamiento: Se adoptarán las medidas necesarias para garantizar que el tratamiento de datos por parte de encargados se lleve a cabo conforme a la normativa aplicable.
Transferencias Internacionales de Datos: TRAMITFY no realiza transferencias internacionales de datos.
Derechos de los Interesados: TRAMITFY permitirá que los interesados puedan ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, estableciendo los procedimientos internos necesarios.
Tipos de Datos Personales Recabados
Durante el registro de usuarios y la gestión de trámites, TRAMITFY recaba los siguientes datos personales:
- Nombre y dirección.
- Información de pago mediante Stripe.
- Información de vehículos y embarcaciones (matrícula, número de bastidor, permisos de circulación, hojas de asiento, etc.).
- Documentación personal (DNI, CIF, NIE).
Además, recogemos todos los datos necesarios para la realización de nuestras funciones y la prestación de nuestros servicios.
- Almacenamiento y Protección de Datos
Los datos personales se almacenan en la plataforma de TRAMITFY durante 5 años desde la finalización del trámite. La protección de estos datos incluye acceso restringido a las cuentas y medidas de seguridad adecuadas para prevenir accesos no autorizados.
- Compartición de Datos Personales
TRAMITFY comparte datos personales con la administración pública, específicamente con la Dirección General de la Marina Mercante (DGMM) y la Dirección General de Tráfico (DGT), con el fin de realizar los trámites solicitados por los clientes como representante ante la administración.
- Derechos de los Usuarios
Los usuarios de TRAMITFY pueden ejercer sus derechos sobre sus datos personales de la siguiente manera:
- Acceso: A través de su cuenta personal registrada en TRAMITFY.es.
- Rectificación: Mediante la plataforma de TRAMITFY.
- Supresión: Contactando con el soporte de TRAMITFY para ejercer sus derechos.
- Tecnologías de Seguimiento y Análisis
TRAMITFY utiliza tecnologías de seguimiento y análisis, como cokies y análisis del uso de la plataforma, para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia del servicio.
- Implementación
La Dirección de Seguridad Corporativa, junto con los Servicios Jurídicos de TRAMITFY, desarrollará y mantendrá actualizada la normativa interna de gestión de la protección de datos, obligatoria para todos los miembros del equipo directivo y profesionales de la empresa.
- Control y Evaluación
La Dirección de Seguridad Corporativa supervisará el cumplimiento de lo dispuesto en esta Política. Se realizarán auditorías periódicas y se evaluará la eficacia de esta Política al menos una vez al año, informando del resultado a la Dirección de Finanzas, Control y Desarrollo Corporativo.